+7 (495) 789-92-32
Время работы:
09:00-19:00 Пн.-Вс.
09:00-19:00 Пн.-Вс.
В течение гарантийного срока все заводские дефекты и неисправности техники Kanzler устраняются сервисной службой производителя абсолютно бесплатно в кратчайшие сроки, при условии соблюдения правил эксплуатации, обращения и ухода за прибором.
Что нужно для активации гарантии на прибор?
Сервисное обслуживание осуществляется центральной сервисной службой производителя. Мы предоставляем консультации по всем вопросам, принимаем заявки и обеспечиваем их обработку по принципу «одного окна», что делает процесс максимально удобным для наших клиентов.
Если у вас возникли проблемы с товаром, приобретенным в нашем магазине, пожалуйста:
Рассмотрение вашего обращения занимает 1-3 рабочих дня.
Возврат или обмен возможен при соблюдении следующих условий:
Возврат или обмен возможен при наличии:
Транспортные расходы при возврате товара по инициативе покупателя оплачиваются по рыночным тарифам (от 500 до 2500 рублей в пределах МКАД).
Наш магазин всегда стремится найти взаимовыгодное решение и делает все возможное для урегулирования спорных ситуаций в кратчайшие сроки.
Надеемся, что эта информация вам не пригодится, а покупки будут приносить только радость!
Связаться с отделом рекламаций можно:
Деятельность нашего магазина регулируется законодательством РФ, включая Закон "О защите прав потребителей" и соответствующие постановления Правительства РФ.
Мы также предлагаем услуги по установке бытовой техники, чтобы вы могли наслаждаться ее использованием без лишних хлопот.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Установка встраиваемого холодильника (без навески фасада, подключение к готовым коммуникациям) | 2800 руб |
| Установка отдельностоящего холодильника (подключение к готовым коммуникациям) | 2500 руб |
| Возможные дополнительные работы | |
| Перевешивание дверей холодильника | 1800 руб |
| Перевешивание дверей холодильника с электронным табло | 2500 руб |
| Установка и подключение холодильника с ледогенератором (к готовым коммуникациям) | 3000 руб |
| Установка и сборка холодильника Side-by-Side (к готовым коммуникациям) | 4000 руб |
| Перфорация деревянных стен/перегородок | 300 руб |
| Перфорация кирпичных/бетонных стен | 600 руб |
| Навешивание двух фасадов | 2000 руб |
| Демонтаж встраиваемого холодильника (без фасадов) | 900 руб |
| Демонтаж двух фасадов холодильника | 1200 руб |
| Дополнительный комплект фитингов | 700 руб |
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Подключение электрического духового шкафа / микроволновой печи (подключение к готовым коммуникациям) | 2500 руб |
| Подключение газового духового шкафа (подключение к готовым коммуникациям) | 2700 руб |
| Возможные дополнительные работы | |
| Замена газового шланга | 450 руб |
| Установка тройника после газового крана | 800 руб |
| Замена газового крана | 1200 руб |
| Установка силовой розетки | 500 руб |
| Демонтаж духового шкафа / микроволновой печи | 600 руб |
| Перфорация стен (перегородок) дерево | 300 руб |
| Перфорация стен (перегородок) кирпич / бетон | 600 руб |
| Дополнительный набор фитингов 1 комплект | 700 руб |
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Стандартная установка отдельностоящей посудомоечной машины (подключение к готовым коммуникациям) | 2500 руб |
| Стандартная установка встраиваемой посудомоечной машины (подключение к готовым коммуникациям) | 2700 руб |
| Возможные дополнительные работы | |
| Навес фасада | 1000 руб |
| Доработка коммуникаций по сантехнике | 1000 руб |
| Доработка сети электроснабжения | 1000 руб |
| Демонтаж посудомоечной машины без фасада | 600 руб |
| Демонтаж фасада | 600 руб |
| Демонтаж встраиваемой посудомоечной машины | 500 руб |
| Перфорация деревянных стен/перегородок | 300 руб |
| Перфорация кирпичных/бетонных стен | 600 руб |
| Удлинение (наращивание) сливного, заливного шланга | 300 руб |
| Дополнительный набор фитингов 1 комплект | 700 руб |
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Подключение электрической панели (подключение к готовым коммуникациям) | 2500 руб |
| Подключение газовой панели (подключение к готовым коммуникациям) | 2700 руб |
| Возможные дополнительные работы | |
| Установка тройника после газового крана | 800 руб |
| Замена газового крана | 1200 руб |
| Установка силовой розетки | 500 руб |
| Врезка в столешницу ДСП | 1300 руб |
| Врезка в столешницу из искусственного камня | 2500 руб |
| Перфорация деревянных стен/перегородок | 300 руб |
| Перфорация кирпичных/бетонных стен | 600 руб |
| Демонтаж варочной панели | 600 руб |
| Дополнительный набор фитингов 1 комплект | 700 руб |
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Навес и подключение вытяжки (циркулирующей) до 60 см по ширине | 3100 руб |
| Навес и подключение вытяжки (с монтажом гибкого воздуховода до 1,5 м) до 60 см | 3600 руб |
| Навес и подключение вытяжки шириной более 60 см (циркулирующей) | 3800 руб |
| Навес и подключение вытяжки шириной более 60 см (с монтажом гибкого воздуховода до 1,5 м) | 4200 руб |
| Навес и подключение вытяжки островного типа (циркулирующей) | 6600 руб |
| Возможные дополнительные работы | |
| Монтаж воздуховода под вытяжку (цена за 1 м) без материала | 600 руб |
| Перфорация деревянных стен/перегородок | 300 руб |
| Перфорация кирпичных/бетонных стен | 600 руб |
| Демонтаж вытяжки | 600 руб |
| Демонтаж воздуховода | 600 руб |
| Дополнительный набор фитингов 1 комплект | 700 руб |
Установка бытовой техники должна проводиться исключительно квалифицированными специалистами, обладающими соответствующим опытом, разрешениями и лицензиями.
Это особенно критично для газовых приборов, так как квалификация установщика напрямую влияет на вашу безопасность.
Если поломка устройства не связана с неправильной установкой, гарантийные обязательства останутся в силе. Однако, если неисправность возникла из-за некорректной установки, имейте в виду, что в этом случае вы лишаетесь права на гарантийное обслуживание.
